2024-ban a közösségi média már szinte minden vállalkozás marketing- és kommunikációs stratégiájának kulcsfontosságú részévé vált. A megfelelő stratégiával a vállalkozásod kapcsolatot építhet az ügyfeleiddel, kapcsolatba léphet a célközönségeddel, és népszerűsítheti a termékeidet vagy szolgáltatásaidat.
A közösségi média fiókok kezelése azonban időigényes lehet, és bizonyos szintű szakértelmet igényel. Ez felveti a kérdést: Ki kell-e szerveznem, vagy magamnak kell végeznem a közösségi média oldalak kezelését? Mielőtt gondolkodás nélkül igennel vagy nemmel válaszolnál erre a kérdésre, adj egy percet magadnak, hogy átgondolod a dolgot: mi a legjobb megoldás a vállalkozásod számára?
A közösségi média oldalkezelés kiszervezésének előnyei
A közösségi média menedzsment kiszervezésével olyan speciális tudással rendelkező szakemberek kezébe adhatod vállalkozásod online megjelenését, akik naprakészek, ismerik a legújabb trendeket és technikákat, így maximalizálhatják az ügyfeleid elérését és elköteleződését.
A külsős közösségi média szakemberek képesek olyan tartalmakat létrehozni, amelyek rezonálnak a vállalkozásod célközönségére, valamint olyan stratégiákat készítenek, amelyek segítenek céljaid elérésében.
A kiszervezés továbbá segíthet a vállalkozásodnak pénzt is megtakarítani azáltal, hogy nem kell drága szoftverekbe beruházni.
Végezetül a közösségi média menedzsment kiszervezése segíthet a vállalkozásodnak abban, hogy erősebb márkamegjelenést és hírnevet építs az interneten keresztül. Illetve időt szabadíthatsz fel a belső munkatársak számára, így ők fontosabb feladatokra összpontosíthassanak.
Ha még mindig kételkedsz a hosszútávú elköteleződésben, de szükséged lenne személyre szabott tippekre, tanácsokra, tudok rá megoldást! Foglalj időpontot ingyenes konzultációra, ahol megbeszéljük mire is van szükséged!
A közösségi média oldalkezelés kiszervezésének hátrányai
A közösségi média menedzsment kiszervezésének fő hátránya a költségek. Vállalkozásod méretétől és a szükséges szolgáltatások körétől függően az árak változóak lehetnek. A fix, szerződésben foglalt feladatok és költségek mellett azonban előfordulnak néha plusz feladatok is, amik extra költséget jelentenek a hó végi elszámolásnál. Emellett fennáll a külsős közösségi média menedzser és a vállalkozásod belső munkatársai közötti félreértések lehetősége, a nem megfelelő kommunikáció kialakítása miatt.
A saját közösségi média management előnyei
Az is előnyös lehet a vállalkozásod számára, ha saját magad vagy belsős munkatárs végzi a közösségi média oldalak kezelését. Ez lehetővé teszi számodra, hogy nagyobb kontrollt gyakorolj a fiókjaid felett, mivel bármikor közvetlen hozzáférésed lesz hozzájuk, így ha nem vagy elégedett egy adott tartalommal bármikor tudsz rajta módosítani. A saját magad vagy belsős munkatárs által végzett munka azt is lehetővé teszi, hogy a stratégián is, célokon is azonnal tudsz változtatni.
A saját közösségi média management hátrányai
Ha saját magad vagy belsős munkatárs végzi a közösségi média oldalak kezelését a legfőbb hátrány, hogy időigényes lehet. Időt kell szánni a tartalom létrehozására, a megjegyzésekre való válaszadásra és a beszélgetések nyomon követésére. Ráadásul, ha nincs tapasztalatotok ezen a területen, nem biztos, hogy képesek lesztek olyan tartalmakat létrehozni, amelyek a vállalkozásod célközönségével összhangban vannak, vagy hatékony stratégiákat kidolgozni a céljaitok eléréséhez.
Következtetés
Végső soron az, hogy vállalkozásodnak ki kell-e szerveznie vagy saját maga kell-e végeznie a közösségi média menedzsmentet, az a vállalkozásod egyéni igényeitől és céljaitól függ. A döntés meghozatala előtt mindkét megközelítés előnyeit és hátrányait mérlegelni kell. Ha a kiszervezés mellett döntesz, akkor ügyelned kell arra, hogy olyan tapasztalt és hozzáértő közösségi média menedzsert válassz, aki minőségi munkát tud nyújtani, és segít céljaid elérésében.
Ha még mindig bizonytalan vagy a döntést illetően, foglalj időpontot ingyenes konzultációra, ahol átbeszéljek a kérdéseidet, és segítek a döntés meghozatalában.
